张家港诺鼎智能科技有限公司是一家专业从事安防监控、防盗报警、综合布线、机房集成、门禁考勤、集团电话、视频会议、消防广播、背景音乐、LED显示屏等的技术密集型高科技企业，公司自成立以来，以雄厚的经济技术实力、现代化的工程管理经验，向广大客户提供了优质服务并获得良好的声誉及认可。

　  公司实施严格的执行力管理公司、灵活的营销策略经营公司、专业的职业规划吸引精英加盟，使公司的综合实力日益俱增。我们坚持以客户服务为中心 ，为用户提供最佳的项目方案，将最具性价比的产品推荐给客户，竭尽全力帮助用户解决使用过程中遇到的实际问题；以客户需求为导向，注重项目的品质管理，建立了以诚为本，品质第一、客户至上、诚信务实的企业文化，为客户创造最大的价值。

　　“服务至诚，精益求精，创造完美品质”是我们对每一个客户的服务承诺，我们会以完善的质量保证体系确保您的利益。 

    工程质量保证总则

    1、我公司严格遵守弱电安装工程施工及验收规范和安装工艺标准。主要有：《有线电视系统工程技术规范》（GBJ50200-94）、《通信光缆的一般要求》（GB/T7427-87）、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》（GB50116-92）、《建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范》（CECS72-95）。

    2、我公司采用全面质量管理方案，让质量管理体系贯穿整个工程环节，从工程设计、设备采购、施工到安装调试、验收实施全面监督。

    3、公司提供技术培训支持，使接受培训人员熟悉操作规程，对系统进行日常维护，保证系统的正常稳定运行。

    一、 施工技术管理工作的质量保证

    我公司正确贯彻国家技术政策、技术规范和标准要求，合理安排施工程序、确保工程质量符合设计要求及相应的规范要求。

    二、 产品供应的质量保证

    我公司具备完善的对自身及供货方的物资管理与保障体系，确保工程应用器材的质量符合设计要求相适应的标准要求。采购人员将从资质、品牌、商誉等方面严格把控材料设备的质量关。

三、质量检验工作的质量保证

    按既定的技术标准，采取必要的手段，对应用于工程的器材，工程施工过程中的每一环节实施监督，确保工程质量。对验送的产品，除必要的资料外、测试数据、特性、合格证外还要提交实物，并封存事务。协助项目工程师一起，即使做好材料报验和设备检验工作。

    四、现场施工组织的质量保证

   我公司严格按照施工组织设计要求进行施工，重点抓好施工更改的必要手续，质量责任引记及不合格的控制。

    五、售后服务实施细则

    张家港诺鼎智能科技有限公司高度重视售后服务及技术支持工作，为了确保弱电集成系统设施在工程竣工后能始终发挥作用，保证系统稳定可靠正常运行，我司对承接的工程一定提供最优质的服务，并承诺如下服务内容：

   1、工程项目及产品验收交付使用之日起保修期为一年，一年内提供免费上门系统维护。

   2、一年内硬件设备自身故障免费维修，软件免费升级。

   3、对客户因超期或使用不当造成非正常损坏损，提供有偿服务。

   4、发现系统问题即时起，可拨打公司服务热线 13913241281。